舆情公关是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。

主体

公众：包括不同年龄、性别、职业、地域、教育背景等的广大民众。他们是舆情的主要发起者和参与者，通过各种渠道表达自己对事件的看法和态度。

社会组织：如企业、非政府组织、社会团体等。这些组织在特定事件中也可能成为舆情的主体，其行为和决策会引发公众的关注和讨论。

政府机构：政府的政策制定、施政行为等也会成为舆情关注的焦点。政府在应对舆情时，既是舆情的对象，也可以通过积极的沟通和引导成为舆情管理的主体。

客体

社会事件：包括政治、经济、文化、社会等各个领域的重大事件、突发事件、热点问题等。例如，国家重大政策的出台、自然灾害的发生、社会矛盾的凸显等都可能成为舆情的客体。

人物：公众人物、企业高管、政府官员等的言行举止也可能引发舆情。他们的行为、言论、形象等都可能成为公众关注和讨论的对象。

本体

意见和态度：公众对舆情客体所表达的各种意见、观点、态度和情绪等。这些意见和态度可以是支持、反对、中立，也可以是愤怒、喜悦、焦虑等各种情绪的表达。

舆论氛围：由众多意见和态度汇聚而成的整体舆论氛围，反映了社会对某一事件或问题的总体看法和倾向。

载体

传统媒体：报纸、杂志、电视、广播等传统媒体是舆情传播的重要渠道之一。它们通过新闻报道、评论文章等形式将事件传播给公众，引发舆论关注。

网络媒体：包括新闻网站、社交媒体平台、论坛、博客等。网络媒体具有传播速度快、互动性强、覆盖面广等特点，成为舆情传播的主要阵地。

移动终端：随着智能手机等移动终端的普及，人们可以随时随地通过手机应用程序获取信息、发表观点，移动终端成为舆情传播的新渠道。