舆情，全称为公众舆论情况，是指公众在一定时间内对某一事件或问题的看法与态度的集合体现。这既包含了正面的评价和支持，也涵盖了负面的批评和反对。在互联网时代，舆情的形成速度远超以往，其影响力也格外巨大，可以在短时间内影响品牌、企业甚至个人的形象。了解和掌握舆情，对于预防和管理危机、维护社会稳定具有重要意义。

网络舆情指的是在网络平台上公众对某一事件或问题表达的看法和态度。比如，近期某食品安全问题在社交媒体上引起广泛关注和讨论，就是一个典型的网络舆情事件。网络舆情的形成速度快，影响范围广，因此企业需要特别注意网络上的公众反应，及时进行舆情管理。

公司舆情，则是指针对某一特定公司或其产品、服务的公众舆论态度。正面的公司舆情可以为公司带来良好的品牌形象和市场信任度，而负面舆情则可能导致公司信誉受损、市场份额下滑。例如，“五节数据”系统就是企业用来监测公司舆情的一种高效工具，能够实时追踪和分析公众对公司的看法，帮助企业及时做出反应。

社会舆情通常指一定社会事件或社会问题引起的公众讨论。这类舆情与人们的生活紧密相关，往往涉及政策变动、社会事件等领域。例如，某城市的房价问题可能激发大量的社会舆情讨论，影响政府的相关政策制定。